在“咒怨”事件平息多年后，东京出现了一种新的都市传说：如果你在深夜的二手店买到一盒没有标签的录像带并播放它，你会看到一个穿着白色丧服、脸部如同揉皱纸团般扭曲的老妇人在你背后说话。自由撰稿人高木因调查一桩离奇的少女失踪案，从失踪少女的遗物中找到了一盒录像带。他播放后，发现画面是一个老旧的日式房间，一位白发老妇正对着一面镜子，一边往脸上抹白粉，一边喃喃自语：“脸……我的脸……丢了。”之后，高木身边开始发生怪事：他的相机里拍出的照片都有那个老妇人、朋友的脸上出现了白色粉末印记、女儿在半夜对着空气喊“奶奶”。他追踪老妇的身份，发现她竟是佐伯家多年前的一名女佣，因偷了伽椰子的梳子而被诅咒，永远失去了自己的脸。
虽然是《咒怨》系列的衍生作，但恐怖指数完全不输正传。白老妇的形象设计极具视觉冲击力，比伽椰子更让人头皮发麻。叙事上继续采用多线碎片化手法，几个死亡场景的创意（例如从电视机里伸出的不是手而是整张脸）令人印象深刻。
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